Hosting
Server & Cloud
Domini
Email
Sicurezza
Soluzioni
Risorse
Perché FlameNetworks
Contatti
Area Clienti
Assistenza Tecnica

Come gestire gli utenti nell'Area Clienti

Utenti secondari nell'Area Clienti

FlameNetworks ti permette di aggiungere utenti secondari al tuo account. Questa funzionalità è utile quando vuoi dare accesso limitato a collaboratori, agenzie o dipendenti senza condividere le credenziali del titolare.

Come aggiungere un utente secondario

1. Accedi all'Area Clienti

Accedi a clienti.flamenetworks.com con le tue credenziali di titolare account.

2. Vai nella sezione Gestione Utenti

Nel menu del tuo profilo (clic sul tuo nome in alto a destra), seleziona Gestione Utenti o vai in Il mio account > Utenti.

3. Aggiungi un nuovo utente

Clicca su Aggiungi nuovo utente e compila il modulo:

  • Nome completo dell'utente
  • Indirizzo email (sarà usato come nome utente per accedere)
  • Password temporanea (l'utente potrà cambiarla al primo accesso)

4. Configura i permessi

Seleziona i permessi che vuoi assegnare all'utente:

Permesso Cosa può fare
Solo fatture Visualizzare e scaricare le fatture
Supporto Aprire e leggere i ticket di assistenza
Servizi Visualizzare i servizi attivi
Ordini Effettuare nuovi ordini
Accesso completo Tutto (tranne modifica dati titolare)

5. Salva e notifica

Clicca su Salva. L'utente riceverà un'email con le istruzioni per accedere.

Come modificare i permessi di un utente

  1. Vai in Gestione Utenti
  2. Clicca sull'utente che vuoi modificare
  3. Aggiorna i permessi e salva

Come rimuovere un utente

  1. Vai in Gestione Utenti
  2. Trova l'utente e clicca su Elimina o Rimuovi accesso
  3. Conferma la rimozione

L'utente non potrà più accedere all'account dal momento della rimozione.

Nota sulla sicurezza: Assegna sempre il livello minimo di permessi necessario. Non dare accesso completo a collaboratori esterni se non strettamente necessario. Ricordati di rimuovere gli accessi quando la collaborazione termina.

Questa guida ti ha aiutato a risolvere il problema?

Ottimo, siamo contenti!

Grazie per il tuo feedback. Continuiamo a migliorare le guide per te.

Nessun problema, ci pensiamo noi!

Apri un ticket e un tecnico FlameNetworks ti risponderà al più presto. Siamo felici di aiutarti.

Apri un ticket di supporto